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PREGUNTAS FRECUENTES DE NUESTROS CLIENTES


 
1. ¿Cuáles son las diferencias entre empresas de servcios temporales, cooperativas de trabajo asociado, agencias de colocación o empleo y un contratista independiente?.

2. ¿Qué servicios presta el Grupo Empresarial VARU? (Gente Oportuna, S&M y Aseraseo).

3. ¿Cuáles son las certificaciones o acreditaciones que posee S&M en la actualidad?.

4.¿Cuál es el horario de atención de la empresa?

5. Si deseo que me realicen una visita comercial a las instalaciones de nuestra compañía con quien debo comunicarme?

6. Para solicitar una cotización de servicios qué debo hacer?

7. ¿Cuándo es pertinente contratar a una empresa de Outsoursing?

8. ¿A que dirección debo enviar propuestas como proveedor de servicios de S&M?

1. ¿Cuáles son las diferencias entre empresas de servicios temporales, cooperativas de trabajo asociado y agencias de colocación o empleo?
Denomínase empresa de SERVICIOS TEMPORALES, aquella que contrata la prestación de servicios con terceros beneficiarios para colaborar temporalmente en el desarrollo de sus actividades, mediante la labor desarrollada por personas naturales contratadas directamente por la empresa de servicios temporales, la cual tiene con respecto de ésta el  carácter de empleador.
Los trabajadores de la empresa de servicios temporales son de dos categorías: De planta y en misión.

Los trabajadores de planta son los que desarrollan su actividad en las dependencias propias de las empresas de servicios temporales y trabajadores en misión aquellos que envía la empresa de servicios temporales a las dependencias de sus compañías clientes a cumplir la tarea o servicio contratados por éstos. La empresa de servicios temporales tendrá siempre el carácter de empleador con respecto tanto a los de planta y en misión.

Las COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO Tienen un objeto social variado para producir y comercializar bienes y prestación de servicios a terceros en forma autogestionaria con autodeterminación, autonomía y autogobierno. En sus estatutos las CTA deben precisar la actividad socioeconómica que desarrollan.
Las AGENCIAS DE COLOCACIÓN O BOLSAS DE EMPLEO solo contactan oferentes y demandantes de mano de obra para que se llenen vacantes, es decir, que realizan propiamente la llamada actividad de intermediación laboral.
Un CONTRATISTA INDEPENDIENTE ofrece los mismos servicios de una Empresa de Servicios Temporales pero adicionalmente ofrece un servicio al cliente mucho más personalizado para la empresa cliente ofreciendo valores agregados relacionados con mayores servicios tales como: Capacitación permanente, productos hechos específicamente a su medida y selección de personal más calificado.

2. ¿Qué servicios presta el Grupo Empresarial VARU? (Gente Oportuna, S&M y Aseraseo).

GENTE OPORTUNA S.A.S.
Es una de las tres empresas que conforman el GRUPO EMPRESARIAL VARU en donde prestamos servicios de empleo temporal, selección de personal, visitas domiciliarias y estudios técnicos en seguridad.

S&M S.A.S.
Empresa de operación nacional con alcance de contratistas independientes en la prestación de servicios integrales de consultoría y outsourcing en áreas operativas, de gestión humana, mercadeo & publicidad y servicios financieros tanto para empresas pertenecientes al sector real, entidades gubernamentales e instituciones financieras.

ASER ASEO S.A.S.
Empresa con presencia nacional especializada en la prestación de servicios de aseo, mantenimiento , brigadas de aseo y cafetería; a nivel corporativo e institucional. También efectúa la venta de productos, equipos e insumos de aseo en presentación institucional y de marca propia.

3. ¿Cuáles son las certificaciones o acreditaciones que posee S&M en la actualidad?
ISO 9001 NTC/2008 (Vigente hasta 13/05/2013)
Contamos con certificación ISO 9001:2008 para SERVICIOS BAJO LA MODALIDAD DE OUTSOURCING QUE INVOLUCREN EL MANEJO DE PERSONAL EN LABORES ADMINISTRATIVAS, OPERATIVAS, TÉCNICAS Y PROFESIONALES.

Las especificaciones técnicas del servicio son auditadas y controladas por indicaciones que garantizan un servicio acorde a las expectativas del cliente.

COFASE COLOMBIA (Calificación de Proveedores)

S&M cuenta con una calificación de 100 sobre 100 otorgada por Coface Colombia quien certifica a la compañía como proveedor idóneo al momento  de establecer relaciones comerciales a largo plazo.

4.¿Cuál es el horario de atención de la empresa?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes 7:30 A.M. a 12:00 M. y de 2:00 P.M. a 5:30 P.M.

Dirección: Cra. 62 # 12 – 78 / Interior 2.
Teléfonos: 447 3045 / 446 88 88 – Ext. 185.
www.sym.com.co

5. Si deseo que me realicen una visita comercial a las instalaciones de nuestra compañía con quién debo comunicarme?
Le solicitamos el favor llamar a los teléfonos de la empresa en cualquiera de nuestras sucursales del país, posteriormente preguntar por un asesor de servicio al cliente o ejecutivo comercial como también podrá enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

6. Para solicitar una cotización de servicios qué debo hacer?
Puede llamar a los teléfonos de la empresa en cualquiera de nuestras sucursales del país, posteriormente preguntar por un ejecutivo de ventas a quien podrá manifestarle su interés y requísitos especiales que deben ser tomados en cuenta. Adicionalmente considere enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

7. ¿Cuándo se puede contratar a una empresa de Outsoursing?
El fenómeno Outsourcing  se ha vuelto común y es cada vez más utilizada por las empresas en Colombia ya que facilitan la labor y agilizan los procesos, porque son más especializados en cada una de sus áreas, lo cual permite que los profesionales de las empresas se dediquen a lo suyo de una manera más enfocada.

8. ¿A que dirección debo enviar propuestas como proveedor de servicios de S&M?
Recibimos sus ofertas de servicios al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
 
 

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